Recepcionista virtual con IA para tu clínica dental
Somos expertos en automatización para clínicas dentales. No es un software: es un servicio en el que nos encargamos de todo. La recepcionista virtual con IA cubre el trabajo repetitivo de tu recepción —llamadas, WhatsApp y agenda— a la vez y a cualquier hora, para que tu clínica deje de depender de que alguien pueda coger el teléfono a tiempo. La montamos a medida de tu clínica, la mantenemos y respondemos 24/7 si algo falla. Tu equipo no se ve en nada.
Un servicio, no un software: nos encargamos de todo
Servicio exclusivo para clínicas dentales de toda España.
Nos encargamos de todo
Montaje, personalización, integraciones, licencias e incidencias. Tu clínica no gestiona nada técnico.
A medida de tu clínica
Nos adaptamos a tu programa de gestión, tus pacientes, tus protocolos y tu forma de trabajar. Tú no cambias tu metodología.
Todo automático
Lo dejamos funcionando solo. Tu clínica ve los resultados, no la tecnología.
Mantenimiento y soporte 24/7
Mantenemos todo el ecosistema en pie para que nunca se caiga y resolvemos rápido cualquier incidencia, a cualquier hora.
Garantía de funcionamiento: si Autodentis no cumple los objetivos que acordamos contigo en el análisis inicial, no pagas la cuota mensual. Sujeto a las condiciones de uso que definimos al empezar.
Qué hace una recepcionista virtual con IA en una clínica dental
Una recepcionista virtual con IA no es un contestador. Hace el trabajo repetitivo de la recepción de tu clínica dental, en el teléfono y en WhatsApp, a la vez y sin descanso:
- Atiende la llamada, saluda con el nombre de tu clínica y entiende lo que pide el paciente.
- Responde las consultas de siempre: horarios, ubicación, primera visita, financiación, qué traer.
- Agenda, confirma, cambia y cancela citas según tu agenda real.
- Recoge los datos del paciente nuevo y los deja listos para tu equipo.
- Detecta si la llamada es una urgencia y actúa en consecuencia.
Es la parte de Autodentis pensada para que tu recepción deje de depender de que alguien pueda coger el teléfono a tiempo.
Llamadas, WhatsApp y agenda cubiertos sin depender de una persona
Cuando todas las líneas están ocupadas
En hora punta, con la sala llena y el teléfono sonando, las llamadas se pierden. La recepcionista virtual con IA coge todas a la vez: ninguna cae, ninguna espera eternamente en línea.
Fuera de horario y en festivos
Sigue recogiendo solicitudes cuando la clínica está cerrada, distinguiendo lo que es una urgencia de lo que se gestiona al día siguiente.
En WhatsApp, al mismo tiempo
La conversación por WhatsApp se gestiona con la misma lógica: confirmaciones, recordatorios y cambios de cita sin que recepción escriba uno a uno. Puedes verlo en detalle en la página del bot de WhatsApp para clínicas dentales.
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Y si la llamada es una urgencia
La recepcionista virtual detecta cuándo una llamada puede ser una urgencia dental y la deriva al médico de guardia de tu clínica siguiendo tu protocolo, en lugar de dejarla para el día siguiente. Si no es una urgencia, la gestiona como una cita normal dentro de tu agenda.
Cómo se toma esa decisión y con qué señales trabaja lo explicamos en detalle en la página del agente de voz con IA para clínicas dentales, que es la parte que atiende y entiende la llamada.
Lo que una recepcionista virtual genérica no hace y Autodentis sí
| Lo habitual en el mercado | Lo que incluye Autodentis |
|---|---|
| Solo cubre el teléfono | Cubre teléfono y WhatsApp con la misma lógica |
| Deja de atender fuera de horario | Sigue recogiendo solicitudes de noche y en festivos |
| Agenda en un calendario aparte | Agenda y confirma sobre tu software de gestión real |
| Recordatorios estándar para todos | Recordatorios reforzados solo en las citas con riesgo de ausencia |
| No hace seguimiento después de la cita | Reactiva pacientes inactivos y presupuestos sin cerrar |
| Servicio que contratas y configuras tú | Implantado y mantenido por Autodentis, sin gestión técnica para ti |
No sustituye a tu equipo: le quita lo repetitivo
El objetivo no es que nadie hable con los pacientes. Es que tu equipo de recepción deje de gastar el 60-70% del tiempo en llamadas repetitivas y pueda dedicarlo a la sala, a los presupuestos y a las conversaciones que sí necesitan trato humano. La implantación se diseña alrededor de vuestro flujo de trabajo actual y se ajusta de forma progresiva.
Autodentis trabaja solo con clínicas dentales: no adaptamos una herramienta de otro sector. Y a diferencia de la mayoría de recepcionistas virtuales del mercado, hace triaje real de urgencia dental y trabaja sobre tu programa de gestión, no en un calendario aparte.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una recepcionista virtual con IA para una clínica dental?
Es un servicio que cubre el trabajo repetitivo de la recepción de tu clínica dental —el teléfono, el WhatsApp y la agenda— sin depender de que una persona esté libre para atenderlo: entiende lo que pide el paciente, responde las dudas frecuentes, agenda y confirma citas y recoge los datos del paciente nuevo, a cualquier hora.
¿Atiende también el WhatsApp de la clínica, no solo el teléfono?
Sí. La conversación por WhatsApp se gestiona con la misma lógica que las llamadas: confirmaciones, recordatorios, cambios de cita y respuestas a dudas frecuentes, sin que recepción escriba uno a uno. El detalle está en la página del bot de WhatsApp para clínicas dentales.
¿Atiende fuera del horario de la clínica?
Sí. Sigue recogiendo solicitudes por teléfono y WhatsApp cuando la clínica está cerrada, y distingue si es una urgencia que requiere derivación inmediata o una petición que se gestiona al día siguiente.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No es el objetivo. Le quita el 60-70% del tiempo que hoy se va en llamadas y mensajes repetitivos para que pueda dedicarlo a la sala, a los presupuestos y a la atención que sí necesita trato humano.
¿Qué pasa si no sabe responder algo o el paciente pide hablar con una persona?
Deriva la conversación a tu equipo con toda la información ya recogida, para que nadie tenga que empezar de cero. Siempre se identifica como un sistema automatizado.
¿Funciona en una clínica dental pequeña?
Sí. Se adapta al volumen real de llamadas, citas y seguimiento de cada clínica, tenga una consulta o varias.
¿Cumple con el RGPD y la protección de datos de mis pacientes?
Sí. El tratamiento de los datos que recoge la recepcionista virtual se realiza conforme al RGPD y a la normativa española de protección de datos, con un acuerdo de encargado de tratamiento firmado. El detalle está en nuestra Política de Privacidad.
¿La recepcionista virtual es un software que tengo que instalar?
No. No compras ni instalas nada: es un servicio. Montamos toda la atención de llamadas y WhatsApp, la personalizamos para tu clínica, la dejamos funcionando sola y nos encargamos del mantenimiento y del soporte 24/7. Tu equipo no gestiona nada técnico.
Contenido revisado en septiembre de 2026.
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